“‘职业差评师’并非普通消费者，故意制造虚假评价向商家索要钱财，不仅侵害商家财产利益，也扰乱了社会经济秩序，显然是违法行为，甚至可能构成犯罪。”窦贤尚表示，“职业差评师”为了索取钱财，采取差评威胁商家的手段，迫使商家向其支付费用或交出财物，其行为符合我国刑法规定的敲诈勒索罪的主观和客观要件。

按照《刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理敲诈勒索刑事案件适用法律若干问题的解释》相关规定，敲诈勒索公私财物数额较大（财物价值二千元至五千元以上），或多次敲诈勒索（二年内敲诈勒索三次以上），处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；敲诈勒索公私财物数额巨大（财物价值三万元至十万元以上）或有其他严重情节，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；敲诈勒索公私财物数额特别巨大（财物价值三十万元至五十万元以上）或有其他特别严重情节，处十年以上有期徒刑，并处罚金。

澎湃新闻记者调查发现，“职业差评师”现象存在于各大电商平台和餐饮外卖平台，有的利用平台的评分规则和店主对差评的恐惧心理，实施敲诈勒索；有的活跃在QQ等社交平台的群里招揽客户，提供“刷评”服务，如收费替人打压竞争店铺，不到1000元即可购买30个左右的“差评”。