近段时间，平台投诉一直有增无减。比如投诉人在网上购买一款预包装食品，该商品长长的标题中包含“低脂”两字，收到货后，投诉人发现其不符合国家标准对于低脂的声称要求，违反广告法，直接投诉行政部门要求退一赔三，不满500赔500元。再比如投诉人购买了一件羽绒服，网页商品信息写着主要成分：白鸭绒，但收到货后，衣服标签标的却是灰鸭绒，遂投诉至行政部门要求退一赔三。